導讀: 為進一步加強農(nóng)機質(zhì)量投訴工作隊伍建設(shè),依法做好農(nóng)機質(zhì)量投訴工作,強化農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督信息化系統(tǒng)建設(shè),切實維護廣大農(nóng)機用戶和企業(yè)的合法權(quán)益,11月30日,全市農(nóng)機質(zhì)量投訴工作培訓會在重慶永川金怡暢酒店圓滿召開。
【農(nóng)機網(wǎng) 地方農(nóng)機】?為進一步加強農(nóng)機質(zhì)量投訴工作隊伍建設(shè),依法做好農(nóng)機質(zhì)量投訴工作,強化農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督信息化系統(tǒng)建設(shè),切實維護廣大農(nóng)機用戶和企業(yè)的合法權(quán)益,11月30日,全市農(nóng)機質(zhì)量投訴工作培訓會在重慶永川金怡暢酒店圓滿召開。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委農(nóng)機化處鄒霞,各區(qū)縣農(nóng)機質(zhì)量投訴機構(gòu)負責人及工作人員,農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)代表等共計60余人參加會議。農(nóng)機鑒定站李軍站長主持會議。
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會上,鄒霞同志對2021年果園軌道質(zhì)量調(diào)查情況進行了通報,她強調(diào),農(nóng)機企業(yè)應(yīng)當增強質(zhì)量意識,加強科研投入,完善產(chǎn)品設(shè)計,采取有效的質(zhì)控措施不斷提升高產(chǎn)品質(zhì)量水平;增強售后服務(wù)意識,以滿意用戶需求為宗旨,不斷完善服務(wù)體系,加強對售后服務(wù)人員技術(shù)水平和購機者操作使用知識培訓,確保服務(wù)的及時性和有效性。
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李軍指出,農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作要建立完善的體制體系,推進農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作規(guī)范化建設(shè),積極推廣使用農(nóng)機投訴管理系統(tǒng),認真落實農(nóng)機質(zhì)量投訴信息報送制度。農(nóng)機質(zhì)量投訴工作因涉及農(nóng)機用戶、生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商的核心利益,各區(qū)縣農(nóng)機質(zhì)量投訴機構(gòu)務(wù)必高度重視,為我市農(nóng)業(yè)機械化的發(fā)展保駕護航。
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會議對《重慶市農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量投訴信息報送工作考核評價辦法》進行了宣貫,對《農(nóng)機質(zhì)量投訴管理系統(tǒng)》和農(nóng)機質(zhì)量投訴工作制度編寫進行了講解,并對2021年農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作進行了通報,圍繞“四個質(zhì)量”的投訴典型案例進行了學習與討論。
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本次培訓班內(nèi)容豐富,實用性、指導性都很強,既增長了知識、明確了要求,又深化了對農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作的認識,進一步提升了農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和能力,為助力重慶市農(nóng)機化高質(zhì)量發(fā)展起到了積極的推動作用。